যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি পাশে। পেমেন্ট, বোনাস, গেম বা অ্যাকাউন্ট — যেকোনো বিষয়ে সাহায্য নিন সহজেই।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে নিন
ডিপোজিট, উইথড্র পদ্ধতি, সময় ও সীমা সম্পর্কিত সব তথ্য
বোনাসের শর্ত, রিলিজ পদ্ধতি ও মেয়াদ বিষয়ে বিস্তারিত
প্রোফাইল আপডেট, নিরাপত্তা সেটিং ও যাচাইকরণ
গেমের নিয়ম, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও গেম ইতিহাস
মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড, আপডেট ও সমস্যা সমাধান
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড ও সন্দেহজনক কার্যক্রম
ভিআইপি লেভেল, লয়্যালটি পয়েন্ট ও বিশেষ সুবিধা
লিমিট সেট, স্ব-বর্জন ও সহায়তা সংস্থার তথ্য
87bajee-তে টাকা জমা দেওয়া এবং তোলা খুবই সহজ। বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসগুলো এখানে কাজ করে, তাই আলাদা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট না থাকলেও সমস্যা নেই।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার — আপনার সুবিধামতো পদ্ধতি বেছে নিন। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
আপনি কত টাকা জমা দিতে চান সেটা লিখুন। সর্বোচ্চ সীমা পদ্ধতি ভেদে আলাদা — বিকাশে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতিটি লেনদেনে।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন দিয়ে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন। সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
জেতা টাকা তুলতে ব্যালেন্স পেজে যান, উইথড্র সিলেক্ট করুন। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ১৫-৩০ মিনিটে টাকা পৌঁছে যায়।
87bajee-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস পাওয়া যায়। ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড অফার এবং রেফারেল পুরস্কার — প্রতিটির শর্ত একটু আলাদা তাই ব্যবহারের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে কোনো কোড লাগে না, ডিপোজিটের সঙ্গে সঙ্গেই ওয়ালেটে যোগ হয়।
প্রতি সোমবার গত সপ্তাহের নেট লসের উপর ৫% থেকে ১৫% ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
বন্ধুকে রেফার করলে প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৫০০ পাওয়া যায়। বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের পরেই বোনাস যোগ হয়।
বিশ্বকাপ, IPL বা বড় টুর্নামেন্টে বিশেষ বোনাস অফার থাকে। প্রোমোশন পেজে চোখ রাখুন যাতে কোনো সুযোগ মিস না হয়।
87bajee-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজের প্রোফাইলের সব কিছু নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু রাখা সবসময় ভালো।
87bajee-এ যোগ দেওয়ার পর থেকে শুরু করে প্রতিদিনের খেলার অভিজ্ঞতা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে কোনো না কোনো প্রশ্ন মাথায় আসা স্বাভাবিক। সেই প্রশ্নগুলোর দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উত্তর দেওয়ার জন্যই এই সাহায্য কেন্দ্র তৈরি করা হয়েছে।
অনেক ব্যবহারকারী প্রথমবার অনলাইনে বেটিং বা ক্যাসিনো খেলছেন — তাঁদের জন্য 87bajee-এর সাহায্য কেন্দ্রে প্রতিটি বিষয় ধাপে ধাপে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। ইন্টারফেস কীভাবে ব্যবহার করতে হবে, কোন বাটনে কী হয়, গেম লবিতে কোথায় কী পাওয়া যায় — এসব বিষয়ে বিভ্রান্তি হলে এখানেই সমাধান পাওয়া যাবে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে 87bajee বাংলাদেশের বাস্তবতার কথা মাথায় রেখেছে। বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা গাইড আছে যেখানে স্ক্রিনশটসহ দেখানো হয়েছে কোথায় মার্চেন্ট নম্বর দিতে হবে, রেফারেন্স নম্বর কোথায় পাবেন ইত্যাদি। অনেকের ডিপোজিট আটকে যায় ভুল রেফারেন্স নম্বর দেওয়ার কারণে — এই ভুলটা এড়ানোর জন্য গাইডটা একবার পড়ে নেওয়া খুবই উপকারী।
বোনাস নিয়ে অনেকের মনে নানা প্রশ্ন থাকে। কতবার বেট করতে হবে, কোন গেমে বেট করলে বোনাস গণনা হবে, মেয়াদ শেষ হলে কী হবে — এই প্রশ্নগুলোর স্পষ্ট উত্তর 87bajee-এর বোনাস গাইডে পাওয়া যাবে। বোনাসের শর্ত না বুঝে খেললে পরে হতাশ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাই আগে থেকে জেনে নেওয়াটাই বুদ্ধিমানের কাজ।
87bajee-এর প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানের জন্যও এখানে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে। অ্যাপ ক্র্যাশ হলে কী করতে হবে, ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করার পদ্ধতি, গেম লোড না হলে কোন সেটিং চেক করতে হবে — এসব টেকনিক্যাল বিষয়ে সাহায্য কেন্দ্র আপনার প্রথম গন্তব্য হওয়া উচিত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করার আগে এখানে একবার খুঁজলে প্রায়ই নিজেই সমাধান পেয়ে যাবেন।
ভিআইপি প্রোগ্রামে কীভাবে যোগ দেবেন, লয়্যালটি পয়েন্ট কীভাবে ব্যবহার করবেন এবং ডেডিকেটেড ম্যানেজারের সুবিধা কীভাবে পাবেন — এই সব তথ্যও সাহায্য কেন্দ্রে সুন্দরভাবে সাজানো আছে। 87bajee ভিআইপি সেকশনে গেলে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে 87bajee অত্যন্ত সচেতন। যারা মনে করছেন খেলার পরিমাণ একটু বেশি হয়ে যাচ্ছে তাদের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করার পদ্ধতি দেওয়া আছে। মজার জন্য খেলা ভালো, তবে সীমা নির্ধারণ করে খেলাটাই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
87bajee-এর সাহায্য কেন্দ্র নিয়মিত আপডেট করা হয়। নতুন ফিচার আসলে বা কোনো নীতিতে পরিবর্তন হলে এখানে সর্বশেষ তথ্য পাওয়া যাবে। তাই কোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একবার এসে দেখে নিন।
পেমেন্ট ও বোনাস নিয়ে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো
জটিল সমস্যার জন্য বিস্তারিত লিখে পাঠান। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
support@87bajee.netঅন্যান্য খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিট। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
87bajee ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। 2FA চালু করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়ে।
ক্যাশিয়ার থেকে বিকাশ বেছে মার্চেন্ট নম্বরে পেমেন্ট করুন, রেফারেন্স নম্বরটি অবশ্যই সঠিক দিন।
87bajee-এর RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য প্রতিটি গেমের ইনফো সেকশনে পাওয়া যাবে।
নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস ওয়ালেটে যোগ হয়, আলাদা কোড লাগে না।
মাসিক বেটিংয়ের পরিমাণ এবং লয়্যালটি পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে ভিআইপি স্তর নির্ধারিত হয়।
87bajee-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে